Sicherheitsleitfaden

Egal, ob du einen Babysitter oder einen Job suchst, Sicherheit steht an erster Stelle. Dieser Leitfaden hilft dir, bei jedem Schritt eine gute Wahl zu treffen, von der Suche über die Buchung bis darüber hinaus.

Schritt 1: Suchen

Hast du einen Babysitter oder eine Familie in deiner Nähe gefunden, mit der du gerne zusammenarbeiten würdest?

Führe deine Sicherheitsprüfungen durch

Bevor du antwortest oder eine Nachricht sendest, nimm dir einen Moment Zeit, um das Profil zu prüfen:

Prüfe, ob das Profil ID-verifiziert ist
Überprüfe, ob der Babysitter ein Strafregisterauszüge hinzugefügt hat
Prüfe, ob andere Mitglieder positive Bewertungen oder Referenzen hinterlassen haben
Prüfe, ob das Profil vollständig und authentisch wirkt

Wir bieten Sicherheitsfunktionen wie Identitätsprüfung, einen Strafregisterauszüge, Zertifikate und Profilbewertungen an, aber prüfe immer alles selbst. Du entscheidest, mit wem du arbeitest, und wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, musst du nie fortfahren.

Profil hat noch keine Bewertungen?

Noch keine Bewertungen? Keine Sorge. Jeder fängt irgendwo an. Alle Mitglieder müssen ihre Identität verifizieren, bevor sie Nachrichten senden können. Lass dich danach von der Vorstellung und euren Nachrichten leiten und vertraue auf dein Bauchgefühl.

Schritt 2: Finde die passende Betreuungsperson

Jemanden gefunden, der gut zu dir passen könnte? Lernt euch kennen, bevor du dich zu etwas verpflichtest.

Über Babysits chatten

Führe Unterhaltungen auf Babysits. Deine Nachrichten dokumentieren, was ihr vereinbart habt. Das kann helfen, falls es einmal zu einem Missverständnis kommt. Unser Nachrichtensystem prüft zudem auf Betrug und verdächtiges Verhalten.

Sei vorsichtig, wenn dich jemand bittet, zu einem privaten Chat zu wechseln, ausserhalb der Plattform zu bezahlen oder das Buchungssystem zu umgehen.

Achte auf Betrugsversuche

Die meisten Mitglieder sind vertrauenswürdig, aber bleib wachsam. Sei vorsichtig bei Personen, die dir ohne Vorstellungsgespräch einen Job anbieten, Fotos deiner persönlichen Dokumente verlangen oder dich bitten, Lieferungen für sie anzunehmen oder Dinge für sie zu kaufen. Dabei handelt es sich um häufige Internetbetrugsmaschen.

Bei jemandem unsicher?

Vertrau auf dein Bauchgefühl. Wenn dir ein Profil, eine Nachricht oder eine Anfrage komisch vorkommt, musst du sie weder annehmen noch fortfahren. Kontaktiere den Kundendienst oder blockiere und melde das Mitglied. Wir prüfen jede Meldung, die wir erhalten.

Schütze deine persönlichen Informationen

Behalte persönliche Angaben für dich, besonders am Anfang. Teile Ausweisdokumente oder Bankdaten niemals online mit anderen Mitgliedern. Familien müssen ihre Adresse erst mitteilen, wenn eine Buchung bestätigt ist, und einen Tag vorher reicht völlig aus.

Plane ein Einführungstreffen

Trefft euch vor der Buchung zu einem ersten Kennenlernen, um zu sehen, ob ihr zueinander passt. Macht das per Videoanruf oder an einem öffentlichen Ort, zum Beispiel in einem Café. Trefft euch beim ersten Mal niemals an einem privaten Ort.

Sprich über Erfahrung, Tarife, Verfügbarkeit, Routinen, Hausregeln und darüber, wie der Babysitter mit verschiedenen Situationen umgehen würde, und schau, ob es sich richtig anfühlt.

Schritt 3: Buche oder werde gebucht

Wenn du bereit bist, weiterzumachen, mach es offiziell.

Unser Buchungssystem ist in deinem Land noch nicht verfügbar, aber du kannst dennoch die folgenden Tipps nutzen, um die Betreuung mit anderen Mitgliedern sicherer zu organisieren.

Bestätige die Details am Vortag

Eine kurze Nachricht verhindert Überraschungen. Bestätige nochmals die Startzeit, Adresse, Dauer und eine Notfallnummer. Die Adresse der Familie ist nicht in ihrem Profil angegeben, also frag danach oder teile sie bei Bedarf mit.

Babysitter: Sag jemandem, wohin du gehst

Zu deiner eigenen Sicherheit solltest du einer Person deines Vertrauens sagen, wohin du gehst, bei welcher Familie du babysittest, wie die Adresse lautet und wann du voraussichtlich zurück bist.

Schritt 4: Während und nach der Buchung

Ein paar kleine Gewohnheiten machen jede Buchung einfacher.

Überprüfe bei der Ankunft das Wichtigste

Wenn der Babysitter ankommt, nehmt euch ein paar Minuten für eine kurze Einführung. Familien zeigen kurz das Zuhause und erklären die wichtigsten Dinge: Allergien oder medizinische Bedürfnisse, Notfallkontaktnummern, wo das Erste-Hilfe-Set zu finden ist, den Tagesablauf und allfällige Hausregeln. Babysitter können nach allem fragen, was noch unklar ist.

Setze deine Grenzen

Deine Sicherheit ist auch während der Buchung wichtig. Wenn sich etwas unsicher anfühlt oder du gebeten wirst, etwas zu tun, dem du nicht zugestimmt hast, vertrau auf dein Gefühl. Du kannst dich zurückziehen und gehen, wenn es nötig ist. Gib uns danach Bescheid.

Hinterlasse eine Bewertung

Sobald die Buchung abgeschlossen ist, nimm dir einen Moment Zeit, um eine ehrliche Bewertung abzugeben. Sie hilft anderen Mitgliedern zu wissen, was sie erwarten können, genau wie die Bewertungen, auf die du dich verlässt.

Ist etwas passiert, das nicht hätte passieren sollen? Verlass dich nicht auf eine Bewertung. Melde es uns und wir gehen der Sache nach.